Como nunca te has atendido con nosotros, primero necesitas completar el formulario de registro para que podamos crear tu cuenta como paciente. Ten en consideración que el registro puede demorar algunos días, ya que debemos que validar tu identidad.

Al registrarte, también se creará tu clave de acceso para Telemastología/clínica de mamas de Barquisimeto. Una vez que recibas el email de activación de tu clave, ya estarás listo para reservar un dia y hora para atenderte a través de telemedicina.

Para reservar solo necesitas la fecha y hora que mas te convenga, ingresar tu Nro de identificación. Si estás reservando para otra persona, debes ingresar sus datos personales para pedir la teleconsulta.

Recuerda, que si no estás registrado como paciente, primero debes completar el formulario de registro para crear tu cuenta. Ten en consideración que el registro puede demorar algunos días, ya que tenemos que validar tu identidad.

La situación ideal es la interacción física y presencial entre el médico y la paciente, sin embargo en muchas oportunidades y por muchas razones, es válido que obtengas una información especializada sobre cuál es la interpretación adecuada de los exámenes mamarios que tengas, de los síntomas , de tus dudas y sobre todo que con toda seguridad una videoconsulta mastología con un especialista, te permitirá saber si tienes o no algún problema importante; adicionalmente obtendrás el beneficio de educarte sobre los diferentes aspecto de las enfermedades de la glándula mamaria.

Como nunca te has atendido con nosotros, primero necesitas completar el formulario de registro para que podamos crear tu cuenta como paciente. Ten en consideración que el registro puede demorar algunos días, ya que tenemos que validar tu identidad.

Al registrarte, también se creará tu clave de acceso para Telemastologia/Clínica de mamas de Barquisimeto. Una vez que recibas el email de activación de tu clave, ya estarás listo para reservar una hora y atenderte a través de telemedicina.

No, pero hasta 24 horas antes, puedes anular tu hora y reservar una nueva teleconsulta.
Recuerda que el cobro lo hacemos una vez te hayas registrado. Puedes anular la teleconsulta sin costo alguno y lo que has pagado tendrá validez para una próxima teleconsulta.

Debes considerar que al anularla estarás liberando la hora y permitiendo que otro paciente pueda atenderse.

Puedes pagar tu teleconsulta a través de zelle , transferencia bancaria y pago móvil.

El cobro por el valor particular de la teleconsulta se realiza al momento de registrarte con éxito.

El éxito en la comunicación de la teleconsulta depende de múltiples factores, entre ellos la calidad de la red. Te recomendamos tener 4G en tu dispositivo móvil o computadora con cámara y micrófono, un mínimo de 30 megas en casa. Recuerda probar la velocidad de tu conexión antes de iniciar la teleconsulta. En nuestra institución nos hemos asegurado de que la red de wifi y las herramientas de comunicación (Google) sean las más adecuadas y que no permitan problemas.

En caso de que el audio o el video no tenga la mejor calidad, una vez iniciada la teleconsulta y haber verificado las condiciones antes mencionadas, el profesional determinará si sigue la atención o la complementa a través de una plataforma alternativa, por ejemplo, WhatsApp, u otro.

Si no logras acceder a tu teleconsulta por motivos propios a dificultades en nuestra plataforma, te reagendaremos sin costo alguno. Caso contrario tendrás que volver a registrarte. Lo importante es que sepas que los especialistas que te atenderán han reservado un tiempo determinado de su horario para atenderte.

Tu documento de identidad porque el profesional pedirá que lo muestres al inicio de la teleconsulta.

Celular, tablet o computador con cámara y micrófono funcionando.

Conexión a internet estable, con velocidad constante y sin interrupciones de servicio. Recomendamos el uso de 4G en redes móviles y un mínimo de 30 Mb/s en casa.

Darle los permisos necesarios a la plataforma para que puedas activar tu audio y video.

Para que la teleconsulta se realice con éxito debes estar en un espacio cerrado y sin ruido.

Después de reservar tu fecha y hora recibirás un email de confirmación con el link para que puedas ingresar a la teleconsulta.

Recuerda incluirnos a tu lista de conocidos para que los emails no lleguen a tu spam. En el caso de que no hayas recibido ningún email, puedes llamar a nuestra Central (+584145335599) para chequear que el correo que ingresaste sea el correcto.